1. Datos recopilados
SuscriPago puede recopilar, según el uso del servicio, los siguientes datos:
- Correo electrónico y otros datos de contacto necesarios para crear la cuenta y gestionar comunicaciones del servicio.
- Nombre o alias de perfil para personalizar la experiencia y distinguir la cuenta.
- Información de suscripciones que el usuario registra, como nombre del servicio, valor, periodicidad, fecha de renovación y notas asociadas.
- Datos técnicos como identificadores del dispositivo, IP, versión del sistema, eventos de uso, idioma, zona horaria y registros de diagnóstico.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos para prestar, mantener y mejorar SuscriPago, incluyendo:
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Permitir el seguimiento de suscripciones, alertas y recordatorios.
- Procesar pagos, suscripciones Pro y soporte al cliente.
- Analizar rendimiento, resolver incidencias y prevenir abusos o fraude.
- Cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias aplicables.
3. Compartición con terceros y proveedores
Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar el servicio con proveedores que actúan en nuestro nombre, por ejemplo:
- Servicios de alojamiento, analítica, soporte, notificaciones y monitoreo.
- Procesadores de pago y tiendas de aplicaciones como App Store y Google Play para compras in-app y renovaciones.
- Autoridades o terceros cuando exista una obligación legal o una solicitud válida.
No vendemos tus datos personales.
4. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta activa, resolver incidencias, cumplir obligaciones legales y gestionar reclamaciones. Si eliminas tu cuenta o solicitas supresión, borraremos o anonimizaremos la información cuando ya no sea necesaria para dichos fines, salvo obligación legal de conservación.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable, puedes ejercer derechos de acceso, corrección, actualización, eliminación y oposición sobre tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a leomoslab@gmail.com indicando tu solicitud y los datos necesarios para verificar tu identidad.
7. Soporte de privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en leomoslab@gmail.com.
Canal oficial de soporte para privacidad y datos personales: leomoslab@gmail.com
8. Enlace cruzado
Para conocer las condiciones de uso del servicio, revisa nuestros Términos y Condiciones.